Metode de plata

Bine ați venit la secțiunea noastră dedicată metodelor de plată. Aici veți găsi informații detaliate despre opțiunile disponibile pentru achitarea comenzilor dvs.
Vă rugăm să citiți cu atenție următorii termeni și condiții pentru a înțelege cum funcționează fiecare metodă de plată.
Prin utilizarea oricărei metode de plată, acceptați aceste condiții în întregime.

1. Plata Online (Card Bancar)
Plata online se realizează prin intermediul unui procesator de plăți securizat. Acceptăm carduri de credit și debit, inclusiv Visa, MasterCard, și alte carduri acceptate de procesatorul nostru.

-Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastra, in
conditii de siguranta deplina.

-Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele
VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro, daca au cod CVV2/CVC2).

-Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzactii.

-Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv pe serverele PlatiOnline.

-Siguranta informatiilor dvs. este garantata de faptul ca PlatiOnline nu stocheaza
datele confidentiale ale cardului dvs, ci le trimite criptat pe o conexiune securizata
catre banca procesatoare. In acest fel informatiile dvs. sunt in siguranta.

-Indiferent de valuta pe care o aveti in cont, tranzactiile se fac in lei, la cursul de
schimb al bancii dumneavoastra

- Securitatea tranzacției:
Datele dvs. sunt protejate prin criptare SSL, iar noi nu stocăm detaliile cardului dvs. Toate tranzacțiile sunt procesate în condiții de siguranță de către procesatorul nostru de plăți.

-Confirmarea plății:
După finalizarea tranzacției, veți primi o confirmare a plății prin e-mail.

- Returnarea fondurilor:
În cazul anulării comenzii sau returului, sumele achitate vor fi rambursate în contul dvs. în termen de 7-14 zile lucrătoare, în funcție de banca dvs.

2. Plata Ramburs (Numerar la livrare)
Această metodă de plată vă permite să achitați comanda în numerar la livrarea coletului.

- Disponibilitate:
Plata ramburs este disponibilă doar pentru comenzile livrate prin curier pe teritoriul național.

-Modalitatea de plată:
Achitarea se face în numerar direct curierului în momentul livrării produselor.

- Limite de plată:
Suma maximă pentru care se poate opta la plata ramburs poate varia în funcție de valoarea comenzii și politica firmei de curierat.

-Cost suplimentar:
Plata ramburs poate atrage un cost suplimentar specificat în procesul de finalizare a comenzii.

3. Ordin de Plată (Transfer Bancar)
Ordinul de plată este o metodă prin care clienții pot efectua plata prin transfer bancar.

- Informații necesare:
După plasarea comenzii, veți primi datele noastre bancare și detaliile necesare pentru efectuarea transferului.

-Procesare:
Plata trebuie efectuată în termen de 2-3 zile lucrătoare de la plasarea comenzii. Comanda va fi procesată și expediată doar după confirmarea încasării sumei în contul nostru.

- Referință:
Vă rugăm să includeți numărul comenzii în detaliile de plată pentru a asigura procesarea corectă și rapidă a tranzacției.

4. Dispoziții Generale

-Ne rezervăm dreptul de a modifica sau actualiza metodele de plată disponibile fără notificare prealabilă.

-Toate prețurile sunt afișate în RON și includ TVA, acolo unde este cazul.

- În cazul întârzierilor sau problemelor legate de procesarea plăților, vom încerca să vă contactăm pentru a rezolva situația cât mai rapid.

Prin continuarea utilizării oricărei metode de plată oferite pe site-ul nostru, sunteți de acord cu acești termeni și condiții. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri, ne puteți contacta prin intermediul secțiunii de suport.